Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Asociación Eventos en Positivo con domicilio en Calle Mayor 17 de Benasque Huesca y Cif: G-70836093 es organizadora de Positivo Festival.

Teléfono: +34 619 778 457 y/o a través del correo electrónico hola@positivofestival.com

ALCANCE DE LA POLÍTICA

Cuando usted accede y usa esta web, disfruta de nuestros servicios o utiliza cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales, se compromete a aceptar esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en las Condiciones Legales y la Política de Cookies.

En Positivo Festival (www.positivofestival.com), proporcionamos información para que, con carácter previo a la cumplimentación de sus datos personales, pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.

PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS

Positivo Festival trata sus datos personales (nombre, apellidos, email, teléfono y cualquier información necesaria para la gestión y mantenimiento de sus servicios) con las siguientes finalidades:

  • CONTRACTUAL: (i) para el proceso de venta de entradas, pases, abonos y acreditaciones, así como para la gestión de cualquier aspecto relacionado con el evento.
  • CONSENTIMIENTO: (i) cualquier acción de marketing y comercial que se lleve a cabo a través de cualquier medio, incluidos los telemáticos, (ii) atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias del Usuario realizadas a través de los medios habilitados en la Web, y (iii) proporcionar las adaptaciones de movilidad necesarias para que los usuarios de los servicios ofrecidos lo meriten y precisen.
  • INTERÉS LEGÍTIMO: (i) para enviar recomendaciones de productos y servicios teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado, (ii) también para la prevención, investigación y detección del fraude y (iii) para atender las consultas que nos haga llegar, (iv) velar por el buen uso de nuestros servicios, impidiendo que se lleven a cabo usos ilícitos o contrarios a nuestra política, valores o la normativa legal vigente, y (v) gestionar las sugerencias, quejas y consultas sobre los productos y/o servicios adquiridos a través de nuestra web.
  • OBLIGACIÓN LEGAL: (i) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude y la prevención del blanqueo de capitales.
DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS SUS DATOS

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación comercial. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. 

CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS

Como titular de los derechos de su información personal, tiene el control sobre dichos datos. De esta manera, también nos aseguramos de que la información sea precisa y veraz.

Los derechos que puede ejercer son los reconocidos en la legislación vigente, entre ellos: 

  • Derecho de Acceso: podrá consultar si estamos tratando datos personales que le conciernen a Positivo Festival.
  • Derecho de Rectificación y Supresión: podrá acceder a su información personal y solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando sean inexactos o considere que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de Oposición: podrá oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que, por motivos legítimos imperiosos o en el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, los mantengamos debidamente bloqueados durante los plazos correspondientes en tanto subsistan las obligaciones legales.
  • Derecho de Limitación al Tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de su información personal mientras se comprueba la impugnación de la exactitud o licitud de sus datos y durante el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones o litigios.
  • Derecho de Portabilidad: podrá solicitar la portabilidad de los datos que nos ha facilitado a otro responsable de tratamiento en determinadas circunstancias.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno.

COMUNICACIÓN DE DATOS A OTROS DESTINATARIOS

Le garantizamos que sus datos sólo serán cedidos a:

  • Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando tengamos la obligación legal de facilitarlos.
  • Entidades financieras en el caso de financiación de los servicios prestados.
  • Terceros necesarios en la prestación del servicio contratado.

En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin cumplir con las exigencias legalmente establecidas.

RECLAMACIONES

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que Positivo Festival está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones, o bien a la dirección Asociación Eventos en Positivo Calle Mayor 17 22440 Benasque Huesca, según consta en el encabezado, o bien a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto a los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Positivo Festival en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Positivo Festival, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a otras prácticas del sector. En dichos supuestos, Positivo Festival anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Esta versión de la Política de Privacidad, se corresponde con una actualización publicada y que entró en vigor el 15 de marzo de 2024.